מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14.10.2025 WOK SUSHI 9

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים באתר WOK SUSHI 9, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם וכיצד אתם יכולים לממש זכויותיכם.

1. אילו נתונים נאספים

  • פרטי הזמנה: שם, טלפון, פרטי פריטים שהוזמנו, סכום לתשלום.
  • פרטי יצירת קשר: דוא"ל, הודעות ששלחתם דרך טפסים באתר.
  • נתוני שימוש: כתובת IP, דפדפן, עוגיות (Cookies) לצורך תפקוד האתר, אבטחה ושיפור חווית משתמש.
  • תשלומים: אם מתבצעים באתר — עיבוד התשלום נעשה דרך ספקי סליקה חיצוניים; איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים בשרתינו.

2. מטרות השימוש

  • עיבוד הזמנות ואספקת שירות.
  • שירות לקוחות, טיפול בתקלות ותמיכה.
  • שיפור ביצועים וחוויית משתמש, סטטיסטיקה ואבטחה.
  • שיווק מותר לפי דין (לדוגמה, דיוור בעזרת הסכמה מראש עם אפשרות להסרה בכל עת).

3. מסירת מידע לצד שלישי

  • ספקי טכנולוגיה ואחסון, ספקי סליקה, שליחויות, ודיוור – אך ורק לצורך מתן השירות.
  • רשויות אכיפה/רגולטוריות כאשר אנו מחויבים על פי דין.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפקוד (למשל עגלת קניות, התחברות), וכן בעוגיות ביצועים ואנליטיקה בכפוף לדין. ניתן לנהל העדפות דפדפן כדי לחסום עוגיות – ייתכן שחלק מהאתר לא יתפקד כראוי.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ביחס לסיכונים, כולל הצפנה והגבלת גישה. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין.

6. שמירת מידע

נשמור נתונים רק כל עוד נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות דין והגנה משפטית.

7. זכויות נושאי מידע

באפשרותכם לבקש גישה, תיקון, מחיקה או העתק של מידע אישי שלכם, בכפוף לדין. לפניות: wok9sushi@gmail.com.

8. העברות מידע מחוץ לישראל

יתכן שספקי שירותינו מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. אנו דואגים להסכמים הולמים כנדרש בדין.

9. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, נפעל למחיקתו.

10. שינויים במדיניות

מעת לעת נעדכן מסמך זה. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.